很多人在电脑卡顿、运行变慢时，第一反应就是重装系统。可一想到里面存的照片、文档、工作资料，心里就开始打鼓：重装系统后文件还在吗？
重装系统的几种方式，结果大不同
其实这个问题没有一刀切的答案，关键看你用哪种方式重装。
如果你只是通过“重置此电脑”功能选择“保留我的文件”，那桌面、文档、下载这些个人文件夹里的东西都会原封不动地留着。系统会把出问题的系统文件替换掉，但你的数据不受影响。这种方式适合想快速清理系统垃圾又不想丢文件的人。
但如果你选择了“删除所有内容”或者使用U盘重装系统时手动格式化了C盘，那情况就不一样了。C盘里的个人文件、安装的软件、桌面快捷方式，基本都会被清空。这时候要是没提前备份，哭都来不及。
文件到底去哪儿了？
很多人以为重装系统等于清空整个硬盘，其实不是。你电脑上的D盘、E盘、F盘这些非系统盘，只要不在安装过程中被主动格式化，里面的文件通常不会动。比如你把电影存在E盘，重装完发现还在，这就是原因。
真正被清除的是C盘，尤其是以下几个位置：
- C:\Users\你的用户名\Desktop（桌面）
- C:\Users\你的用户名\Documents（文档）
- C:\Users\你的用户名\Downloads（下载）
- C:\Program Files（安装的软件）
所以，哪怕你平时习惯把重要文件直接扔桌面上，重装时就会踩坑。建议养成习惯，重要资料往非系统盘存，或者同步到网盘。
怎么安全重装不丢文件？
最稳妥的办法永远是：先备份，再操作。哪怕系统提示“可以保留文件”，也别完全依赖它。特别是修电脑心急的时候，点错一步就可能翻车。
你可以把桌面和文档里的文件整体复制到U盘或移动硬盘，也可以用压缩软件打包传到微信文件传输助手。几GB的东西，现在几十块钱的U盘就能搞定。
如果已经重装完了才发现文件没了，也不是完全没救。可以用数据恢复软件尝试找回，但成功率取决于你有没有继续往C盘写入新数据。新系统一装，新文件一存，原来的空间就被覆盖，找回难度就大了。
说白了，重装系统就像给房子翻修。如果只是换墙刷漆（保留文件），家具还在；要是拆墙重建（格式化C盘），那屋里东西就得提前搬走。别等砸了墙才想起柜子里还有结婚证。